Noi di Decorazioni Dolci siamo sempre molto attenti alle esigenze dei nostri clienti e nel tempo siamo cresciuti anche grazie ai loro consigli e alle loro richieste: da una vostra idea sono nate le nostre nuove Gift Card Decorazioni Dolci!

Ottime idee regalo per le appassionate di cake design o per gli indecisi che non sanno mai cosa regalare!

Facciamo un po’ di chiarezza sul loro utilizzo e rispondiamo ad alcune domande che ci sono state poste dai nostri clienti.

1. Posso comprare qualsiasi genere di prodotto?

Con le nostre Gift Card potrete acquistare tutti i tipi di prodotti presenti nel nostro shop, anche quelli in offerta speciale.

2. Ci sono solo tagli fissi?

Le Gift Card sono solo nei tre tagli proposti: 25, 50 e 100€, sono tagli che possono accontentare tutte le tasche, ma per chi avesse esigenza di tagli diversi può acquistare più Gift Card per il valore desiderato.

3. Il buono valore comprende anche le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono comprese nel buono valore. Dal credito della Gift Card verrà scalata l’intera somma dell’acquisto: prezzo dei prodotti+spese di spedizione.

4. Entro quanto tempo posso utilizzarlo?

La Gift Card vale per un anno dal momento dell’acquisto ed è possibile utilizzarla in più acquisti diversi.

5. Posso usare la Gift Card per più acquisti?

Si, nel momento in cui viene attivata il credito rimane a disposizione per tutti gli acquisti desiderati, fino ad esaurimento del credito.

6. Se con l’ordine supero il credito della Gift Card cosa succede?

Se l’ordine supera il valore del buono sarà possibile effettuare il pagamento della somma restante con gli altri metodi consentiti dal nostro e-commerce.

7. Quando ho acquistato la Gift Card cosa succede?

Dopo aver ricevuto conferma dell’avvenuto pagamento dell’ordine verranno inviate due e-mail: nella prima e-mail sarà presente la Gift Card in formato .pdf da stampare e regalare e nella seconda e-mail le informazioni riassuntive della Gift Card.

8. Dove posso vedere il mo credito residuo?

Una volta attivata la Gift Card il credito residuo sarà visibile all’interno della propria area personale.

9. Può essere usata da più persone?

No, la Gift Card è personale, dopo l’attivazione viene legata all’account della persona che l’ha utilizzata.

10. Cosa devo fare per utilizzare la mia Gift Card?

Al momento dell’acquisto, dopo aver inserito tutti i prodotti nel carrello, è sufficiente inserire il codice alfanumerico nella pagina di riepilogo dell’ordine e aggiungerlo al carrello.